Preguntas Frecuentes
Cambios y Devoluciones
En Quibo queremos que disfrutes tu producto desde el primer momento. Si algo no fue como esperabas, podés gestionar una devolución dentro de los 5 días hábiles posteriores a recibir tu compra.
Para iniciar el reclamo, comunicate a través de nuestros canales de atención:
- Mail: [email protected]
- Teléfono: +5493412425184
Requisitos para devolver tu pedido
Para poder realizar una devolución, el producto debe estar:
- Nuevo, sin uso.
- En perfecto estado, sin signos de desgaste.
- Sin daños ni deterioro esencial.
El envío para la devolución corre por cuenta del cliente, salvo que el producto haya llegado en mal estado. En ese caso, es necesario informarlo dentro de los 5 días hábiles posteriores a haberlo recibido.
Los cambios solo se gestionan en caso de productos con alguna deformación o falla.
Costo de envío
El costo de envío se calcula automáticamente según tu ubicación y el total de la compra, y se muestra en el checkout antes de finalizar el pedido.
Zonas de envío
Realizamos envíos a todo el país.
Tiempos de entrega
Todos los productos en stock se despachan al día siguiente de la compra. El tiempo de llegada a tu domicilio dependerá de la empresa de envíos.
